Klagemekanismen kan benyttes til at rapportere forhold, der potentielt omfatter:
- Negative påvirkninger af miljøet
- Brud på menneskerettigheder eller arbejdstagerrettigheder
- Overtrædelser af antikorruptionsprincipper, skatteforhold eller fair konkurrence
Formålet er at sikre en tidlig og effektiv håndtering af problemstillinger, så eventuelle konflikter eller risici kan identificeres og løses i tide.
Klagemekanismen fungerer dermed som et centralt element i vores arbejde med ansvarlig virksomhedsadfærd.
Indsendelse af klage
Hvis du ønsker at indsende en klage eller dele en bekymring, kan du kontakte os på
klage@alfadev.dk eller udfylde formularen.
Alle henvendelser behandles fortroligt, og der er mulighed for anonym indberetning. Vi håndterer alle klager i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Behandlingstid
Du kan forvente svar på din henvendelse inden for 2 uger. Ifald du indsender henvendelsen uden kontaktinformationer vil denne være anonym og ikke sporbar. Klagen behandles af Group Legal Council og vi tilstræber at håndtere og løse sager så hurtigt som muligt under hensyntagen til deres kompleksitet.